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在一個企業(yè)高度關注為在大流行期間生存而做一切事情、“后疫情時代”一詞變得無處不在的世界里,領導人現(xiàn)在正在展望一個可能帶來更多挑戰(zhàn)、需要迅速應對的未來。
當危機出現(xiàn)時,戰(zhàn)略計劃往往受到重大影響。當他們對當前的情況作出反應時,領導者明白他們必須把總體的商業(yè)戰(zhàn)略牢記于心,以確保在日常工作和未來的持續(xù)成功。為此,領導者必須以戰(zhàn)略思維和目標來應對變化和挑戰(zhàn):
l在他們解決問題和做出有助于確保業(yè)務成功的決策時要靈活,即使是在混亂中。
l仔細記錄團隊所采取的行動,以及任何因需要而產生或在危機期間擱置的新過程或程序的結果。
l經常與組織內的其他領導人會面,分享成功經驗和挑戰(zhàn),并討論解決方案。
l展示敏捷性和彈性,讓他們準備好適應、轉變和轉變業(yè)務。
你可能會問,“領導者如何從戰(zhàn)略上超越危機或挑戰(zhàn),并為未來的不確定性或變化做好準備?”記住,戰(zhàn)略計劃不能再只是一份只受一年或五年評估影響的靜態(tài)文件。相反,戰(zhàn)略的制定必須持續(xù)進行。為了幫助領導者重新設定戰(zhàn)略,為團隊成員提供方向,樹立戰(zhàn)略思維模式,并激發(fā)整個組織新的戰(zhàn)略思維水平,領導者必須從兩個角度看待危機:評估形勢和重新設想未來。
評估形勢
一旦企業(yè)開始走出危機,領導者們就需要避免從原來的戰(zhàn)略計劃開始。相反,他們可以利用這個機會重新評估和設想戰(zhàn)略計劃,并做出調整,以幫助組織更好地應對下一個挑戰(zhàn)。
1、重新審視行業(yè)、業(yè)務和戰(zhàn)略。發(fā)生了什么變化?
·是否有擴大業(yè)務、開設新產品線或瞄準新市場的新機會?
·此事件如何影響您對資源(人員、材料、生產等)的訪問?
·要求每個業(yè)務部門通過危機的視角審查其流程和程序。
2、需要改變什么以及這如何影響戰(zhàn)略?
·什么有效,什么無效,為什么?
·為應對危機而改變或發(fā)展了哪些流程?這些變化是否會在未來繼續(xù)使企業(yè)受益?
·對危機的哪些變化或反應使您遠離當前的業(yè)務戰(zhàn)略?
3、要求業(yè)務部門將自己視為“業(yè)務中的業(yè)務”,并根據他們在危機中學到的知識,專注于他們的業(yè)務部分如何蓬勃發(fā)展,而不是僅僅如何生存。
·危機期間揭示了哪些新的增長或創(chuàng)新途徑?需要哪些新流程或程序來加強業(yè)務,以便更成功地應對下一個事件?
預測未來
應對未來挑戰(zhàn)的關鍵首先是理解戰(zhàn)略可以而且應該隨著組織在更大的市場上的變化而變化。領導者可以定期回顧當前的戰(zhàn)略,通過問“如果……會怎么樣?”來為未知做好準備。
考慮潛在的未來挑戰(zhàn),并嘗試預測給定場景可能對行業(yè)、技術、勞動力、供應鏈或客戶產生的影響。至關重要的是,你要調整戰(zhàn)略,了解塑造你的世界和關鍵利益相關者(包括外部和內部客戶)世界的動態(tài)力量。
考慮這些場景的影響可能會導致業(yè)務策略的轉變。頭腦風暴解決這些問題。這是進行創(chuàng)造性思考、提出問題和討論新想法的最佳時機。潛在的戰(zhàn)略機遇和威脅是什么?
根據您的分析考慮新的和未來的戰(zhàn)略計劃。這是一個很好的機會來識別創(chuàng)新,鄰近的前景,以及組織可以做出的其他戰(zhàn)略改變。
對于組織來說,要保持長期的相關性和蓬勃發(fā)展,他們需要重塑他們的戰(zhàn)略,以滿足市場的需要,而領導者是戰(zhàn)略規(guī)劃和職能層面的執(zhí)行的中心。邀請每個業(yè)務部門的領導以企業(yè)的思維方式運作,在他們的層面上領導戰(zhàn)略,質疑做事的方式,并定期發(fā)現(xiàn)新的機會。讓它成為你正在進行的戰(zhàn)略計劃的關鍵部分。
你的領導是否準備好帶領組織走出危機,并轉變業(yè)務以滿足客戶的長期需求?他們準備好迎接未來的挑戰(zhàn)了嗎?正睿咨詢幫助您建立戰(zhàn)略領導者,并在您的組織中創(chuàng)建戰(zhàn)略思維思維。
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